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購物須知

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1 ) 下標前請詳細閱讀購物說明,下標即表示100%同意並遵守賣場規定

 

2 ) 訂單成立後系統會發出通知信到您的信箱,當您完成匯款時,請在右方【店家和顧客訂單通訊】,打上匯款帳號後五碼,我們會在對帳完成後回覆訂單狀況噢!如需查詢訂單狀況請進入信箱的通知信件,按下【訂單連結】就能回到訂單頁面。

 

3 ) 訂單送出後即無法更改,下標前請確認尺寸,每款商品皆有商品尺寸表,建議您在下標前詳細參考頁面的尺寸,如商品未標示清楚或其他問題,請至客服Line詢問,因每個人的身型及對商品顏色及設計定義不盡相同 I.MOLLY 只提供建議讓您做參考噢!

 

4 ) 本賣場一旦售出商品,凡因為尺寸不合換貨者,皆由買家負擔運費!  恕不接受個人 喜好退貨,下標前請考慮清楚噢!

 

5 ) 購物過程中如有任何疑問請加入賣場客服

 LINE @imolly

 mail imolly@i-molly.com.tw

*我們將在最短的時間內回覆處理您的問題 (客服時間:週一至週五 下午1:00-晚上6:00)

 

 

6 ) 付款方式如選擇ATM轉帳及線上刷卡,如超過 5日未完成付款,將直接取消訂單,超過兩次者本賣場有權列為黑名單。

 

7 ) 因庫存量隨時在變動,現貨售完時,將直接採取追加方式,追加時間約3-10個工作天,如遇商品缺貨約10-21個工作天,均不含例假日,訂單商品全數到齊後,依買家匯款順序出貨,商品超過21個工作天還未到齊,我們會先寄出現貨商品,到貨後再補寄缺貨商品,超過期限之商品運費由賣場負擔。

 

8 ) 為了確保買家的權益,收到商品後請先檢查出貨單及商品有無錯誤或瑕疵如有任何問題請在7天內向賣場客服提出,待客服確認後,保留全新商品(吊牌未拆) 與完整包裝及出貨 單在7天內使用7-11交貨便寄回,才能享有完善的售後服務噢!

 

9 ) 因韓國商品更新速度快,常常發生缺貨或斷貨情形 I.MOLLY一定會盡力跟韓國廠商溝通,但有時受限布料短缺無法生產等狀況導致斷貨,希望各位買家能夠體諒噢。

 

10) 部分商品為預購商品 (追加期為 7 -14天) 歡迎先詢問商品現貨狀況。